V. Schäden
Wir helfen bei der Schadenbeseitigung.
Im Schadensfall ist Zeit und Reaktionsfähigkeit ein entscheidender Faktor. Deshalb haben wir für Schadenermittlungen einen schnellen Prozess implementiert, der neben der kurzfristigen Ermittlung der Schadenhöhe – Ursache, Höhe und Plausibilität – auch Kausalitäten und die Schadenursachen mit aufnimmt. Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie einem Brand-, Wasser-, Transport- oder Maschinenschaden, Haftpflicht- und Produktschäden schnellen Kosten oft rasant in die Höhe – ein effizientes Vorgehen minimiert Ausfallzeiten und verhindert wartende Kunden und Partner. Neben der schnellen Übermittlung der Informationen an die Versicherung stehen wir auch bei der Ausarbeitung eines kurzfristigen und kostengünstigen Regulierungsweges zur Seite und prüfen im Nachgang die durchgeführten Reparaturarbeiten und Ersatzanschaffungen.
Bei der Schadenuntersuchung halten wir uns an die jeweiligen Bedingungswerke der Versicherer: Bestimmen anhand derer präzise Neuwerte, Zeitwerte oder gemeine Werte.
Besonderheiten je nach Schaden:
Maschinenschäden
Bei der Gutachtenerstellung zu Maschinenschäden geht es neben der Feststellung von Schadenhöhe, Schadenursache und Plausibilität auch um die Prüfung von Regressmöglichkeiten und die Prüfung der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur. Die Prüfung der Versicherungssummen ist ebenfalls Bestandteil des Gutachtens.
Feuerschäden
Gutachten zu Feuerschäden werden erstellt zum gesamten Bereich der AFB (Allg. Feuerversicherungsbedingungen) einschließlich Explosions-, Blitz- und Überspannungsschäden. Hier geht es im Besonderen um die Definition und die Begriffsauslegung zu den jeweiligen Vertragsunterlagen. Zusätzlich wird in Zusammenarbeit mit Sachverständigen anderer Fachbereiche ggf. auch die Abgrenzung zu Gebäude- und Vorräteschäden vorgenommen.
Haftpflichtschäden
Haftpflichtschäden werden auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen geregelt. Hier bestimmen unsere Sachverständigen den jeweiligen Zeitwert des betreffenden Objektes sowie ggf. die anfallenden Reparaturkosten als Bewertungsansatz für den Schaden.
Transportschäden
Bei der Bearbeitung von Transportschäden ist neben der Schadenbestimmung (Höhe, Ursache und Plausibilität eines Schadens) in der Regel die Überprüfung der Verpackung und der Ladungssicherung von Bedeutung. Auch ein Verschulden Dritter sowie damit verbundene Regressmöglichkeiten werden von unseren Sachverständigen geprüft und dokumentiert.
Wie kann eine schnelle Regulierung erreicht werden?
Die Dringlichkeit in Schadenfällen ist uns bewusst und so stehen wir als Schnittstelle zwischen Versicherer, Versicherungsnehmer und weiteren Beteiligten wie Maklern und Reparatur- oder Sanierungsfirmen zur Verfügung. Mit dem Ziel einer zügigen und reibungslosen Abwicklung sind wir kurzfristig am Schadensort und koordinieren die Maßnahmen zur Schadenbeseitigung unter Berücksichtigung der entsprechenden zugrunde liegenden Vertragsinhalte.
Wir unterstützen mit
Ermittlung der Schadenursache
Ermittlung der Schadenhöhe und Schadenumfangs
Plausibilitätsprüfungen
Versicherungswertermittlung
Beweissicherungsgutachten
Rechnungsprüfungen